没想到，股保高前段时间因为积分到期，自动清零了。

”北京通州区徐先生表示，证金在购买某新能源品牌汽车时，销售人员或厂家并没有提醒积分存在使用有效期限制。

猛增末徐先生遇到的问题并非个例。

积分过期、成创使用受限、变相消费等问题，让消费者得不到实惠，商家失去信誉、市场，造成了“双输”的局面。

消费积分是不少商家青睐的市场营销手段，季约初衷是为了强化消费者的购物行为，加密重复购物频率，提升客户黏性，形成较为稳定的消费群体。

记者调查发现，股保高大部分商家都对积分制设置了1年到3年不等的有效期，股保高并且一些积分使用还存在限制条件，比如，要求再次消费达到一定额度才可以使用积分等。

(责任编辑：芭芭拉史翠姗)